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2019年北美枫情木家居定制业务第三期培训完美收官
日期:2019/5/17 17:39:24

5月13日和14日,北美楓情培訓學院在培訓中心,針對定制家居經銷商團隊開展了第三期培訓,為期兩天的的培訓,為終端銷售和設計師團隊帶來了專業而又全面的內容,為區域客戶提供更優質產品方案和服務打下了扎實的基礎!




迄今為止,北美楓情木家居培訓學院已有10年的培訓經驗及文化積淀。在熱烈的掌聲中,北美楓情木家居安裝服務部助理經理徐文輝先生分享了從產品經濟到體驗經濟的浪潮中,如何才能在木作全屋領域掌握銷售技巧。北美楓情區別于其他全屋企業,在整個流程中突出“項目管理”與“下單規范”在流程中減少錯誤,從體驗的最初至最終,“為消費者多想一些”,“深刻消化流程細節”貫徹在整個培訓中。成功從來沒有捷徑,只是優化更多流程;在優化流程的同時,我們也始終致力于打造更優化的營商環境。



午餐過后,北美楓情木家居零售事業部助理總經理蔡亮亮先生、人力資源部副經理張浩女士為學員們詳細講解了五金產品的基礎知識以及如何使用五金以提升訂單客單值。隨著社會收入水平的提高及生活方式改變,高端消費群體開始對生活有了更高的期待與要求,不斷向自我實現發展,對家裝的需求不僅限于追求物質滿足,而是渴望得到更高層次的精神消費。此次“五金產品系列培訓:基礎知識及提升客單值”與”商務禮儀之客戶接待”培訓課程很好的解決了這些需求。目的在于提高學員們的認知,在實際銷售中得以實戰運用,能夠達到專業地為客戶解決各類需求的目標。




房地產的興起,帶動了家裝產業的蓬勃發展。房價的瘋漲加大了消費者用于裝修的資金投入,每平方米投入3000-5000元裝修費用成為高端消費群體,他們對于家裝的需求,行業正處于牛市,可是如何運營產品去帶動消費讓自己的店也能分一杯紅利,在現階段成為難題。此次北美楓情有幸邀請到從事定制產品設計10年有余、負責全屋定制產品開發長達5年、全屋定制終端銷售管理近5年時間的戚東波先生,他為“如何讓你的提案價值百萬之客戶提案”培訓課程這個問題帶來了答案:就是“產品+服務”的新商務模式。讓“設計引導消費,服務統領產品”,而我們要做的是做到極致,讓消費感知誠意。



培訓的最后,現場開展分組比拼,學員們就這2日的培訓課程進行爭先恐后的回顧、搶答,學員們熱情高漲、現場氣氛如火如荼。比拼結束后,北美楓情木家居零售事業部總經理孫俊先生為答題正確率最高的第一名優秀學員頒發獎勵,也希望在下一期的培訓中,能有更多學員與我們一同勇奪桂冠。


隨著全屋定制家居行業的參與者越來越多,產品與服務的差異化越來越小,在當今這個競爭激烈的時代,只有掌握了牢固的知識體系,方能不被淘汰,而北美楓情木家居全屋定制團隊將始終注重理論、專業技能與實戰相結合,為消費者提供盡善盡美的全屋定制服務。如今,為客戶提供個體個性定制,具有體驗經濟的全屋定制家居新業態已經到來,北美楓情張開雙手歡迎您共同進步。


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